Пакетное внедрение Битрикс24
Внедрение CRM в формате готовых пакетов выбирают по нескольким причинам:
- Скорость внедрения
- Четкий перечень оказываемых услуг
- Низкая стоимость по сравнению с индивидуальной разработкой
- Подходит компаниям которые раньше не работали с CRM
≈ 13% рост выручки после 6 месяцев использования Битрикс24 при внедрении "Пакет 3"
Сравнительные характеристики пакетов. Прайс-лист внедрения CRM
| Наименование услуги | Пакет 1 | Пакет 2 | Пакет 3 |
|---|---|---|---|
| Регистрация аккаунта на свободное доменное имя (если портала еще нет) | 1 | 1 | 1 |
| Импорт существующей базы данных в сущности Лид, Сделка, Контакт, Компания (файл предоставляется клиентом по шаблону Исполнителя) | до 3 000, все сущности | до 5 000, все сущности | до 10 000, все сущности |
| Настройка пунктов меню Битрикс24 (общий вид для компании) | 1 | 1 | 1 |
| Приглашение на портал сотрудников | 12 | 18 | 24 |
| Создание структуры компании(отделов), занесение в нее сотрудников и назначение руководителей | 2 | 3 | 4 |
| Настройка интерфейса общего вида стандартных полей в сущностях CRM (Лид, Контакт, Сделка, Компания) | 1 | 1 | 1 |
| Добавление пользовательских разделов и полей в Сделках, Лида, Контактах и Компаниях | 5 | 10 | 15 |
| Настройка статусов Лидов и воронки продаж (стадий Сделок) для направлений | 1 | 2 | 4 |
| Подключение телефонного номера и настройка телефонии, предоставляемой Битрикс 24 или внешней SIP телефонии, помощь в выборе провайдера и тарифного плана под конкретную специфику Заказчика (при необходимости) | до 5 | до 8 | до 10 |
| Создание очереди распределения звонков между менеджерами CRM. Настройка типа распределения звонков внутри очереди (равномерного или строгой очередности) | 1 | 1 | 1 |
| Подключение общей электронной почты компании к CRM | 1 | 1 | 2 |
| Настройка автоматического добавления писем в CRM для общих электронных адресов компании | 1 | 1 | 2 |
| Подключение и настройка личных электронных почт сотрудников (1 почта на сотрудника) | 3 | 5 | 8 |
| Настройка общих и индивидуальных почтовых шаблонов для сотрудников | - | 1 | 2 |
| Настройка открытых линий. Подключение к ней: FB, Instagram, ВК, Telegram, Viber, чат Битрикс | 1 линия, 4 источника | 1 линия, все источники | 2 линия, все источники |
| Создание шаблонов задач | 5 | 8 | 8 |
| Создание отчетов о работе в CRM (кол-во отчетов) | 2 | 2 | 5 |
| Распределение прав доступа и настройка соответствующих ролей в CRM | 3 роли | 5 ролей | 5 ролей |
| Настройка шаблонов документов CRM с автоматическим заполнением данных из сущностей CRM | - | - | 1 |
| Настройка роботов в лидах и сделках | - | Стандарт (уведомление/задача/контроль) + Индивидуально 3 робота по ТЗ | Стандарт (уведомление/задача/контроль) + Индивидуально 5 роботов по ТЗ |
| Настройка триггеров в лидах и сделках | - | - | - |
| Настройка CRM-форм в Битрикс24 для размещения веб-форм на сайте или предоставление кода для самостоятельного размещения | - | 1 | 1 |
| Настройка функционала CRM маркетинга: создание почтовой рассылки в CRM | - | - | 1 |
| Настройка онлайн-чата и формы обратного звонка в Битрикс24 для размещения на сайте | - | - | 1 |
| Обучение руководителя удаленно (1 человек 1 час) / консультации удаленно | - | 1 час | 2 часа |
| Заведение товаров и услуг, распределение по разделам | - | 1 раздел, до 20 позиций* | 2 раздел, до 40 позиций* |
| Внесение собственных реквизитов для формирования счетов и предложений | - | 1 | 2 |
| Формирование предложения из сущности сделки | - | 1 | 2 |
| Формирование счета из сущности сделки | - | 1 | 2 |
| Настройка сквозной аналитики: Подключение источников трафика | - | - | 3 |
| Настройка сквозной аналитики: Подмена телефонов и email адресов на сайте | - | - | 3 |
| Настройка сквозной аналитики: Распределение телефонов и email адресов | - | - | 3 |
| Интеграция с интернет-магазином на 1С-Битрикс. Выгрузка пользователей и их заказов | - | - | - |
| Интеграция с 1С (Счета с данными об контрагентах и купленных товарах, их статусы; номенклатура (товары)) | - | - | - |
| Сроки | до 5 рабочих дней | от 10 рабочих дней | от 15 рабочих дней |
| Стоимость | Бесплатно при покупке CRM+, Задачи+, Команда и Компания на 12 месяцев или 35 000 руб | 65 000 рублей | 99 500 рублей |
Результат внедрения CRM
Коротко, что получают наши клиенты по окончанию проекта:
- Настроенные воронки продаж. У сотрудников отдела продаж настроены инструменты для ведения первичных и повторных сделок. Система сама напомнит когда и кому позвонить и проконтролирует исполнение задачи.
- Подключены инструменты для взаимодействия с клиентами (email, месседжеры, соц.сети).
- Подключены и настроены источники трафика (сайт, соц. сети, другие каналы).
- Подключена IP-телефония, настроены правила распределения звонков.
- Настроены уникальные поля лидов/сделок, все действия фиксируются в единой системе.
- Вся история коммуникаций сохраняется в карточке клиента.
- Настроена система прав доступа и ролей в компании. Минимизирует риск потери клиентской базы и других данных.
- Гибкая система отчетов по ключевым показателям. Контролируйте результаты сотрудников.
- Работа с задачами внутри компании.
- Обучение работе с системой.
5-15%
реальный рост выручки компании.
Адрес
г. Москва, улица Кирпичные выемки д. 2, к .1
— Бесплатные Сайты и CRM.